退货退款遭商家拒绝，有哪些途径可以维权？
台州市路桥区刑事辩护律师
2025-04-26
您可以维权，要求退货退款并索赔。依据《消费者权益保护法》，卖家售假需承担法律责任，拒绝退货退款将损害您的合法权益，可能面临行政处罚。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有与卖家协商、平台介入、投诉举报等。建议先与卖家沟通，无果后申请平台介入，或向烟草局、消协投诉举报，必要时可诉诸法律。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可维权。操作如下：1.收集证据，如聊天记录、商品照片等；2.与卖家协商，要求退货退款并索赔；3.若协商无果，向平台投诉并提供证据；4.平台处理不力，可向烟草局或消协举报；5.必要时，提起民事诉讼。
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